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评论落实快递实名制离不开企业责任

2018-10-25 19:00:54

评论:落实快递实名制离不开企业

近日,广州南沙警方联合综治、禁毒、工商、邮政、城管等职能部门对辖内寄递物流企业展开拉式检查,发现五家快递公司没有按规定落实实名登记制度。警方会同有关部门依法对该五家公司给予警告处罚,并责令其中两家公司限期整改,另外三家公司被现场查封、停业整改。

南沙有关部门此次拉式检查快递实名制,缘于不久前广州市发布的《关于推进邮件快件收寄实名制的通告》,该通告要求在本市全面推行邮件、快件实名收寄信息系统,力争今年底达到100%实名率。再向前追溯,早在去年初

评论落实快递实名制离不开企业责任

,国家邮政局发布《快递安全生产操作规范》,快递实名制作为国家行业标准于去年6月1日起正式施行。但从各地现实境况上看,快递实名制的落实并不到位。

快递实名制难落实,原因并不复杂。一者,部分消费者对快递实名制比较抵触,担心个人信息被泄露;二者,快递公司追求效率和利润,如果每次寄件都要核实身份,影响配送效率。中国快递协会有关负责人曾表示,如果全面实施实名制,整个快递行业的效率将下降30%左右。

然而,上述两方面问题,都是基于传统的寄件人出示本人有效身份证件、收寄员核验身份信息模式的考量。在科技日益发达的今天,注定会有新技术去保障寄件人的个人信息安全,并降低实名制对快递业效率的影响。此次广州在落实快递实名制过程中,就采用了一种更为安全高效的核验模式:收寄员将身份证靠近巴枪,即可利用其NFC(近场通讯)功能读取身份证,巴枪所采集的寄件人信息以加密形式上传至企业总部和国家邮政局,采集设备中不会滞留、保存客户身份信息。

由此,两个制约快递实名制落地的主要因素,都得到了较好的利益平衡,尤其是寄件人不用再忧心于个人信息泄露。那么,在这种情势下,如果企业仍拒绝执行快递实名制,主因就剩下快递企业担当不够了。众所周知,国内六大快递公司业已集体上市。发展壮大之后,却不履行企业的法定与义务,与上市公司的身份极不匹配。要知道,推行快递实名制,是为了防止不法分子利用快递业从事不法交易。企业不执行实名制,意欲何为?

国内的快递业一度以高效率走量为竞争法宝,也由此导致了诸多问题,譬如快递小哥的马路安全问题,再如萝卜快了不洗泥式的非实名制。追根溯源,无外乎为了配送数量而在安全与质量上失范。以六大快递公司集体上市为拐点,快递业应该从追求配送数量向追求服务质量阶段转型了。不久前,几家快递公司相继宣布上调服务价格。涨价的同时,也该是服务质量提升的过程。快递实名制能否全面落地,即将到来的“双11”无疑是个观察节点。

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